Публичный договор Оферты от 01.04.220

Публичный договор Оферты от 01 апреля 2020 года
на предоставление услуг экспресс-перевозки и таможенного представительства

1.  Термины и их толкование:

1.1. Оферта – публичный договор, официально размещенный на интернет-портале Агента по электронному адресу https://vgexpress.ru в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, именуемый далее «сайт»;
1.2. Евразийский экономический союз – единая таможенная территория Российской Федерации, республики Беларусь, республики Казахстан, республики Армения и Киргизии с единым таможенным тарифным регулированием, далее «ЕАЭС»;
1.3. Экспресс-перевозчик - коммерческая компания Sprut Shop OU, резидент Республики Эстония и предоставляющая услуги международного и национального (на территории ЕАЭС) логистического обслуживания (транспортировка, экспедирование), услуги декларанта и таможенного оформления на территории страны отправления, в Российской Федерации и иных согласованных государствах в ходе осуществления Экспресс-перевозки, именуемый далее «Агент»;
1.4. Индивидуальный Получатель – физическое или юридическое лицо, резидент ЕАЭС, которое выступает заказчиком услуги международной перевозки и являющееся конечным получателем или его доверенное лицо, действующее от его имени в рамках ИЭС и по доверенности (при получении экспресс-груза), именуемый далее «Получатель»;
1.5. Индивидуальный Отправитель – физическое или юридическое лицо, нерезидент ЕАЭС, передавший экспресс-груз или от имени, которого передается экспресс-груз Агенту в стране отправления для доставки Получателю, именуемый далее «Отправитель»;
1.6. Экспресс-груз – документы, товары, образцы для личного или коммерческого пользования, перемещаемые от Отправителя в адрес Получателя;
1.7. Индивидуальная накладная – универсальная форма международной транспортной накладной с уникальным номером, на основании которой Агент перемещает экспресс-груз, именуемая далее «Накладная». Условия настоящей оферты размещены на обратной стороне Накладной;
1.8. ИЭС – информационно-электронная система для обработки заявок и товаров, а также отслеживания доставки экспресс-груза на сайте Агента по уникальному номеру Накладной;
1.9. Экспресс-перевозка – комплекс операций, осуществляемый Агентом, включающие в себя международное экспедирование и транспортировку, а также какие-либо другие операции, связанные с фактическим перемещением Экспресс-груза через границу ЕАЭС с последующей передачей его от Отправителя Получателю или возврат от Получателя Отправителю, именуемая далее «Доставка».
1.10. Таможенный представитель – лицензированное юридическое лицо государства Евразийского союза, которое на основании договора с Агентом совершает от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции на территории государства-члена, таможенным органом которого он включен в реестр таможенных представителей, в соответствии с международными договорами и актами в сфере таможенного регулирования.
1.11. Таможенное представительство – выполнение, обязанными в соответствии с условиями Договора, Сторонами совокупности действий, необходимых в связи с перемещением через таможенную границу ЕАЭС Отправлений и транспортных средств на территории Российской Федерации и иных согласованных государств, установленных законодательствами таких стран и условиями настоящего Договора, а именно:

  • декларирование товаров;
  • представление таможенному органу документов и дополнительных сведений, необходимых для таможенных целей;
  • предъявление декларируемых товаров таможенному органу;
  • заявление той или иной таможенной процедуры;
  • обеспечение уплаты таможенных платежей и иных платежей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации в отношении декларируемых товаров;
  • совершение других действий, необходимых для таможенного оформления и таможенного контроля, в качестве лица, обладающего полномочиями в отношении декларируемых товаров, направленных на выпуск Экспресс-груза в установленном порядке для дальнейшего следования.

1.12. Заинтересованные лица – третьи лица, интересы которых, в отношении экспресс-груза, затрагиваются решениями, действиями или бездействиями таможенных органов, а также сторон настоящего договора по транспортировке, экспедированию и таможенному оформлению Экспресс-груза.
1.13.  Декларант - лицо, которое декларирует товары, то есть заявляет таможенному органу ЕАЭС с использованием таможенной декларации сведения о товарах, об избранной таможенной процедуре и (или) иных сведений, необходимых для выпуска товаров, либо от имени которого декларируются товары (на территории Российской Федерации декларантом является Получатель, если иное не предусмотрено законодательством ЕАЭС и Российской Федерации).

2. Предмет оферты

2.1. Настоящая публичная Оферта является многосторонним договором консенсуального типа на возмездное оказание Агентом услуги Доставки экспресс-груза Получателю, включая услуги Таможенного Представительства, выполняемые Таможенным представителем в отношении товаров Получателя на территории ЕАЭС. 
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации Акцепт договора публичной оферты Агента Получателем равносилен договору, подписанному сторонами.

3. Акцепт оферты

3.1. Предоставив свои персональные данные и копии документов на сайте Агента в ИЭС для Таможенного Представительства экспресс-груза, Получатель произвел акцепт оферты и этим самым уполномочил Таможенного Представителя совершать от имени и по поручению Декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством ЕАЭС на территории Российской Федерации.
3.2. Приняв от Получателя персональные данные на сайте с ИЭС для Таможенного Представительства Экспресс-груза и присвоив уникальный номер экспресс-грузу, который является номером накладной и договора оферты этим самым Агент подтверждает Получателю его акцепт.

4. Основные положения

4.1. При оказании услуг согласно пункту 2.1. настоящей Оферты Агент исходит из того, что, предоставленные Получателем для таможенного оформления документы и подписи на них, являются действующими, подлинными и достоверными, и Получатель дает согласие на обработку персональных данных.
4.2.  Доставка экспресс-груза Получателю производится по факту полной оплаты счета за доставку согласно Накладной.
4.3. Для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте в любой её части Агент вправе привлекать на договорной основе в качестве субподрядчика третьи лица на приемлемых для себя условиях без согласования с Получателем, наделяя их в отношении экспресс-груза теми же правами, обязанностями, что и сам Агент.

5. Оплата

5.1. до получения экспресс-груза. Получатель обязан оплатить Агенту:
5.1.1. услуги международной доставки экспресс груза в соответствии с публичным тарифом размещенном на сайте;
5.1.2. пошлины, штрафы и пени, начисленные к уплате таможенными органами Федеральной Таможенной Службы в отношении экспресс-груза Получателя по Накладной с индивидуальным номером;
5.1.3. расходы, не включенные в публичный тариф на доставку экспресс-груза, если Агент понёс таковые в результате действий или бездействия Получателя.
5.2. Получатель производит оплату оказанных услуг в соответствии с действующими договорами, тарифами и ценами на расчетный счет Агента, указанный в личном кабинете на сайте на основании выставленных финансовых документов. 

6. Обязанности Агента

6.1. Принять экспресс-груз от Отправителя или третьего лица по поручению Отправителя, с полной сверкой товара на соответствие описанию в заявке Получателя;
6.2. Обеспечить упаковку экспресс-груза за счет Получателя, которая обеспечит сохранность вложенных товаров при транспортировке до пункта выдачи Получателю;
6.3. Обеспечить экспресс-груз полным пакетом документов и маркировкой для идентификации при таможенном оформления в стране экспорта и стране импорта, а также при транспортировке до пункта выдачи Получателю;
6.4. Обеспечить срок доставки экспресс груза в соответствии с публичным тарифом доставки, размещенный на сайте Агента и выбранный Получателем в заявке на доставку;
6.5. Идентифицировать Получателя при получении экспресс-груза по паспорту или доверенности на получение по форме, опубликованной в ИЭС.
6.6. Агент вправе отказать в доставке Получателю экспресс-груза содержащий товары, которые запрещены к вывозу в стране экспорта, для транспортировки международным транспортом, а также к ввозу на территорию ЕАЭС.

7.  Обязанности Получателя

7.1. Оплатить услуги Агента в соответствии с действующими на день акцепта оферты тарифами, размещенными на сайте Агента;
7.2. Представлять Агенту все необходимые документы или их копии, а также любые сведения согласно Таможенному кодексу ЕАЭС, правилам таможенного оформления, и иным законным требованиям представителей таможенных органов;
7.3. Возместить все расходы Агенту, понесенные в результате действий или бездействия Получателя, не включенные в тарифы;
7.4. При получении экспресс-груза от Агента предъявить документ, удостоверяющий личность и подписать Уведомление о получении;
7.5. При получении экспресс-груза третьим лицом, обеспечить его доверенностью установленного образца, опубликованного в ИЭС;
7.6. Учитывать действующее законодательство ЕАЭС в части правил беспошлинного ввоза экспресс-груза в адрес физического лица по декларируемой стоимости и весу и в случае превышения установленных норм оплачивать возникающие платежи; 
7.7. Принимая Условия публичной оферты, Пользователь подтверждает, что предоставляет свои настоящие и полные личные данные, достиг совершеннолетия, юридически необходимого для пользования ИЭС, не является личностью, юридически ограниченной в правах, что препятствовало бы пользованию ИЭС, и несет всю предусмотренную законом ответственность за свои действия и бездействия.

8. Ответственность Агента

8.1. При выполнении доставки экспресс-груза на основании заявки Получателя Агент в праве самостоятельно привлекать третьих лиц на любом этапе доставки, за действия и бездействия которых Агент несет полную ответственность как за свои собственные;
8.2. Ответственность Агента за частичную или полную утерю, незастрахованного экспресс-груза при доставке до пункта выдачи Получателю предусмотрена в размере стоимости экспресс-груза, но не превышающую суммы в размере:
8.2.1. Авиа доставка (AWB) -  250 (примерно $20) французских золотых франков в соответствии с Варшавской конвенции, 1929 года, либо 17 СДР* за 1 кг веса брутто в соответствии с Монреальская конвенцией;
8.2.2. Автомобильная доставка (CMR) - 8,33 СДР* (1 СДР ~ $1,5–1,6) за 1 кг веса брутто в соответствии с Конвенцией «О договоре международной дорожной перевозки грузов» от 19.05.1956 года.    
8.2.3.  СДР* Специальные права заимствования СДР (Special Drawing Rights, SDR) — искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое Международным валютным фондом по курсу на день отправки экспресс-груза. 

8.3. Ответственность Агента за частичную, полную утерю и/или повреждение, застрахованного экспресс-груза при доставке до пункта выдачи Получателю предусмотрена в полной ответственности по сумме страхования;
8.4. Экспресс-груз, не доставленный Получателю Агентом в течение шестидесяти календарных дней считается полностью утерянным.
8.5. Агент выплачивает Получателю компенсацию по пунктам 8.2. и 8.3. в течение тридцати банковских дней от даты составления Акта передачи экспресс-груза представителем Агента с четким описанием вложения товара, фотографиями повреждения упаковки и повреждений каждой единицы товара.  

9. Ограничение ответственности Агента
Агент не несет ответственность за нижеследующее:

9.1. Нарушение сроков доставки экспресс-груза из-за действий или бездействия Получателя, таможенных и иных государственных органов, из-за задержек и сбоев в работе международного, национального или местного воздушного и наземного сообщения, технических неисправностей на транспорте и оборудовании аэропортов в странах экспорта, транзита или импорта;
9.2. Расходы на восстановление или ремонт по причине выявленных скрытых недостатков или дефектов товара в экспресс-грузе с неповрежденной упаковкой, если их отсутствие не было засвидетельствовано сотрудниками Агента в момент приемки от Отправителя;
9.3. Повреждение товарной упаковки, не повлекшее нарушения внешнего вида, работоспособности или комплектности самого товара;
9.4. Невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых на себя обязательств по причине форс-мажорных обстоятельств, которые Агент не в состоянии был предвидеть или предотвратить;
9.5. Подлинность, комплектность, целостность товаров и товарной упаковки до момента принятия Агентом от Отправителя;
9.6. Достоверность предоставленных Отправителем сведений и спецификаций и их соответствие содержимому экспресс-груза;
9.7. За все действия и бездействия Получателя, а также за предоставление недостоверной информации в документах и информации о товаре, а также в персональных данных для процедуры таможенного оформления в стране экспорта и импорта, повлекшие за собой штрафные санкции, конфискации части товара или полностью экспресс-груза и другие расходы;
9.8. Утрату или повреждение (полные или частичные) вложений Экспресс-груза, если они были установлены в отсутствие представителя Агента после передачи Экспресс-груза Получателю (представителю Получателя), а соответствующий акт не составлялся;

10. Совершение таможенных операций на территории ЕАЭС
Получатель на основании части 1 статьи 404 Таможенного Кодекса ЕАЭС уполномочивает Агента при совершении таможенных процедур распоряжаться экспресс-грузом, обладать правами декларанта и совершать нижеследующие действия от своего имени:

10.1. Оформлять, подписывать и подавать декларации, заявления, реестры и иные документы в таможенные и другие государственные органы;
10.2. Предоставлять по обоснованному требованию уполномоченных сотрудников таможенных органов документы или их копии;
10.3. В случае необходимости от имени Получателя оплачивать любые таможенные пошлины, налоги, штрафы и прочие услуги;
10.4. Вскрывать и досматривать/осматривать содержимое экспресс-груза по требованию уполномоченных сотрудников таможенных органов без согласования с Получателем;
10.5. Предпринимать иные действия, связанные с совершением таможенных операций;

11. Персональные данные, конфиденциальная информация и согласие на получение сообщений.
Приняв условия настоящей оферты, Получатель даёт согласие на:

11.1. Сбор, обработку, хранение, уничтожение конфиденциальной информации и персональных данных Агентом в целях выполнения условий настоящей оферты по оказанию услуг международной доставки экспресс-груза и совершения таможенных процедур;
11.2. Получение от Агента на свой личный телефон либо электронную почту голосовых и электронных сообщений, уведомлений, предупреждений и иной информации, касающейся деятельности Агента в рамках оказываемых услуг;
11.3.  Экспресс-перевозчик, таможенный представитель обязуются обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных, предоставленных Получателем для целей и в связи с исполнением настоящего Договора, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства, выполнять иные требования законодательства о защите персональных данных в рамках целей исполнения настоящего Договора. Заключением настоящего Договора в порядке, им предусмотренном, означает полное и безоговорочное согласие Получателя, Отправителя иных заинтересованных лиц на обработку их персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации, Экспресс-перевозчиком, Таможенным представителем, их подрядчиками и агентами.

12. Срок действия договора-оферты
Договор вступает в силу в момент акцепта оферты для одного экспресс-груза и действует до подписания Получателем Уведомления о доставке, но не более срока доставки по выбранному тарифу доставки Получателем.

13.  Порядок разрешения споров
Споры по Договору рассматриваются путем переговоров Сторон или в соответствии с законодательством Европейского Союза в суде по месту нахождения Экспресс перевозчика.

Соглашение по обработке персональных данных

Сбор, обработка, хранение и удаление персональных данных на интернет портале www.vgexpress.ru производится в соответствии с требованиями действующего законодательства Евразийского Союза и Российской Федерации для осуществления международной доставки почтовых и грузовых отправлений, а также процедуры Таможенного оформления для физических и юридических лиц.

1. Предоставление персональных данных Пользователем в интернет портале:
1.1. При регистрации Пользователя:
1.1.1. Имя
1.1.2. Фамилию
1.1.3. адрес электронной почты
1.1.4. номер мобильного телефона
1.2. При регистрации Пользователем Индивидуального Получателя:
1.2.1. Скан Паспорта в развернутом виде с персональными данными
1.2.2. Скан Паспорта с фактическим местом регистрации
1.2.3. Индивидуальный ИНН номер в соответствии с требованием Федеральной Таможенной Службы и Министерства Финансов Российской Федерации, приказ №: 1861 от 24 ноября 2017 года
1.2.4. Индивидуальный адрес электронной почты Получателя
1.2.5. Индивидуальный номер мобильного телефона Получателя

3. Права и ответственность зарегистрированного Пользователя перед Интернет порталом:
3.1. Пользователь признает и подтверждает, что:
3.1.1. предоставленные им персональные данные принадлежат лично ему;
3.1.2. внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением и содержащимися в нем условиями обработки его персональных данных, указываемых им в полях онлайн заявки (регистрации) на сайте;
3.1.3. все положения настоящего Соглашения и условия обработки его персональных данных ему понятны;
добровольно и осознано дает свое согласие на обработку интернет порталом предоставляемых персональных данных в целях регистрации Пользователя на интернет портале;
3.1.4. выражает согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.
3.1.5. дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
3.1.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

3.2. Пользователь, предоставляет право осуществлять следующие действия интернет порталу с персональными данными:
3.2.1. сбор и накопление;
3.2.2. хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Сайта Пользователем;
3.2.3. уточнение (обновление, изменение);
использование в целях регистрации Пользователя на Сайте;
3.2.4. уничтожение по требованию;
3.2.5. передача по требованию суда, в том числе третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
3.2.6. Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано путем подачи заявления администрации Сайта с указанием данных, определенных статьи №: 14 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных».

4. Права и ответственность Интернет Портала перед зарегистрированным Пользователем:

4.1. Интернет портал оставляет за собой право проверки правильности предоставленных персональных данных Получателя от зарегистрированного Пользователя через органы Российской Федерации: Федеральная Налоговая Служба и Министерство Внутренних Дел

4.2. Передавать персональные данные Получателя по требованию суда, а также третьим лицам нерезидентам Евразийского Союза для осуществления международной доставки почтового или грузового отправления в адрес Получателя в соответствии с международным требованием GDPR (General Data Protection Regulation): Имя, Фамилию и Адрес доставки

4.3 Обязуется обеспечить безлопастное хранение персональных данных на электронных носителях, размещенных на территории Российской Федерации и обеспечить защиту от не санкционированного доступа третьими лицами.