Публичная оферта на доставку экспресс груза

(в редакции от 01 декабря 2017 года)
Настоящий документ представляет собой официальное предложение Victory Group GmbH, резидента Федеративной республики Германии, зарегистрированного в городе Франкфурт-на-Майне HRB №: 94359 от 02 августа 2012 года, Налоговый номер DE 815403186 и именуемого далее «Агент», на оказание услуг по организации/ осуществлению международной доставки экспресс-грузов на нижеизложенных условиях.

  1. Термины и их толкование

    1. Оферта – настоящий документ, публично размещенный на интернет-сайте (далее «сайт») Агента по электронному адресу www.vgexpress.ru в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
    2. ТС (Таможенный Союз) – единая таможенная территория Российской Федерации, республики Беларусь, республики Казахстан, республики Армения и Киргизии с единым таможенным тарифным регулированием.
    3. Индивидуальный Получатель – физическое лицо, резидент Таможенного Союза, являющееся заказчиком услуги международной доставки, или его доверенное лицо, действующее от его имени в рамках ИЭС и по доверенности (при получении экспресс-груза), именуемый далее «Получатель».
    4. Отправитель – физическое или юридическое лицо, нерезидент Таможенного Союза, действующее на основании заказа Получателя.
    5. Экспресс-груз – различные товары для личного пользования и документы, перемещаемые от Отправителя в адрес Получателя.
    6. Индивидуальная Накладная – универсальная форма международной транспортной накладной, на основании которой Агент перемещает экспресс-груз, именуемая далее «Накладная». Условия настоящей оферты размещены на обратной стороне Накладной.
    7. ИЭС – информационно-электронная система для обработки товаров и отслеживания доставки экспресс-грузов на сайте Агента.
  2. Предмет оферты

    Предметом данной оферты является возмездное оказание Агентом услуг по организации/ осуществлению международной доставки экспресс-груза Получателю, включая таможенное оформление и выполнение всех необходимых процедур согласно Таможенному кодексу ТС.

  3. Акцепт оферты

    В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, формирование Получателем электронной заявки на доставку в ИЭС с присвоением номера Накладной является акцептом настоящей оферты и согласием со всеми условиями, что равносильно договору консенсуального типа.

  4. Основные положения

    1. Агент, действуя по поручению Получателя, обязуется оказать услуги международной экспресс-доставки и таможенного оформления, декларирования и сопровождения в отношении перевозимых товаров для личного пользования (далее – «товары») в соответствии с таможенным законодательством ТС, а Получатель обязуется оплатить эти услуги в полном объёме в соответствии с Накладной.
    2. При оказании услуг согласно п.4.1. настоящей Оферты Агент исходит из того, что, предоставленные Получателем для таможенного оформления документы и подписи на них, являются действующими, подлинными и достоверными.
    3. Отправка экспресс-груза Получателю производится по факту полной оплаты счета за доставку согласно Накладной.
    4. Для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте в любой её части Агент вправе привлекать на договорной основе в качестве субподрядчика третьи лица на приемлемых для себя условиях без согласования с Получателем, наделяя их в отношении экспресс-груза теми же правами, обязанностями, что и сам Агент.
  5. Порядок оплаты

    1. Получатель оплачивает услуги Агента по счету согласно Накладной фиксирующей формирование посылки.
    2. Получатель производит оплату счета посредством списания необходимой суммы с депозитного счета в личном кабинете ИЭС на основании публичных условий и валюты, определенных Агентом и размещенными на его сайте.
    3. До получения экспресс-груза Получатель обязан оплатить все пошлины, штрафы и пени, предъявленные к уплате Агенту органами таможенного контроля при растаможивании экспресс-груза, а также возместить все расходы, не включенные в публичный тариф на доставку экспресс-груза, если Агент понёс таковые в результате действий или бездействия Получателя.
  6. Обязанности Агента

    1. Подготовить для экспресс-груза комплект сопроводительных документов в соответствии с требованиями Таможенного кодекса ТС.
    2. Подготовить экспресс-груз к отправке (снабдить необходимыми средствами идентификации и консолидировать партию).
    3. Организовать доставку экспресс-груза в страну назначения авиационным транспортом в течение 8 суток с момента оплаты счета на доставку по соответствующей Индивидуальной накладной.
    4. Получить экспресс-груз со склада временного хранения зоны таможенного контроля и сопроводить его при совершении иных процедур по требованию уполномоченных сотрудников таможни.
    5. Организовать или осуществить доставку экспресс-груза внутри Российской Федерации по адресу назначения в срок до 5 суток с момента выпуска экспресс-груза из зоны таможенного контроля.
    6. Идентифицировать Получателя экспресс-груза по паспорту и/или доверенности на получение по форме, опубликованной в ИЭС.
  7. Обязанности Получателя

    1. Оплатить услуги Агента в соответствии с действующими на день акцепта оферты тарифами, размещенными на сайте Агента.
    2. Представлять Агенту все необходимые документы или их копии, а также любые сведения согласно Таможенному кодексу ТС, правилам таможенного оформления, и иным требованиям уполномоченных представителей органов таможенного контроля.
    3. Возместить все расходы Агенту, понесенные в результате действий или бездействия Получателя, не включенные в тарифы.
    4. При получении экспресс-груза от Агента предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать Уведомление о получении.
    5. При получении экспресс-груза третьим лицом, обеспечить его доверенностью установленного образца, опубликованного в ИЭС.
    6. Исполнять действующее законодательство Таможенного Союза в части правил беспошлинного ввоза экспресс-груза в адрес физического лица по декларируемой стоимости и весу в течение календарного месяца совокупно по всем каналам ввоза.
  8. Ответственность Агента

    1. При установленном факте полной или частичной утери экспресс-груза Агент несет материальную ответственность в соответствии с Варшавской Конвенцией, регулирующей международные авиаперевозки и ответственность перевозчика экспресс-груза.
    2. Согласно п.4.3. Агент несет ответственность за действия или бездействие субподрядчиков, как за свои собственные.
    3. Если при передаче экспресс-груза Получателю выявлено повреждение товара вместе с товарной упаковкой, явившееся очевидным следствием нарушений при транспортировке и погрузочно-разгрузочных работах и выраженное значительным нарушением внешнего вида, комплектности, целостности или работоспособности, Агент обязан составить Акт о повреждении имущества, на основании которого в течение 7 дней возместить ущерб Получателю соразмерно стоимости товара в Индивидуальной накладной. В случае несогласия с оценкой ущерба, Получатель вправе заказать независимую экспертизу.
  9. Ограничение ответственности Агента

    Агент не несет ответственность за нижеследующее:

    1. Нарушение сроков доставки экспресс-груза из-за действий или бездействия Получателя, таможенных и иных государственных органов, из-за задержек и сбоев в работе международного, национального или местного воздушного и наземного сообщения, технических неисправностей на транспорте и оборудовании аэропортов в странах экспорта, транзита или импорта.
    2. Расходы на восстановление или ремонт по причине выявленных скрытых недостатков или дефектов экспресс-груза с неповрежденной упаковкой, если их отсутствие не было засвидетельствовано сотрудниками Агента перед отправкой.
    3. Повреждение товарной упаковки не повлекшее нарушения внешнего вида, работоспособности или комплектности самого товара.
    4. Несоответствие товара заявленному (по качеству, характеристикам, размеру и внешнему виду), если услуга проверки этого соответствия не была заказана Получателем и проведена до отправки товара.
    5. Невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых на себя обязательств по причине форс-мажорных обстоятельств, которые Агент не в состоянии был предвидеть или предотвратить.
    6. Подлинность, комплектность, целостность товаров и товарной упаковки до момента поступления их на склад Агента от Отправителя.
    7. Достоверность предоставленных Отправителем сведений и спецификаций и их соответствие содержимому экспресс-груза
  10. Совершение таможенных операций

    Получатель на основании части 1 статьи 15 Таможенного Кодекса Таможенного Союза уполномочивает Агента при совершении таможенных процедур распоряжаться экспресс-грузом, обладать правами декларанта и совершать нижеследующие действия от своего имени:

    1. Оформлять, подписывать и подавать декларации, заявления, реестры и иные в таможенные и иные государственные органы.
    2. Предоставлять по обоснованному требованию уполномоченных сотрудников таможенных органов документы или их копии.
    3. В случае необходимости от имени Получателя оплачивать любые таможенные пошлины, налоги, штрафы и прочие услуги.
    4. Вскрывать и инспектировать экспресс-груз по требованию уполномоченных сотрудников таможни без согласования с Получателем.
    5. Предпринимать иные действия, связанные с совершением таможенных операций.
  11. Персональные данные, конфиденциальная информация и согласие на получение сообщений

    Приняв условия настоящей оферты, Получатель даёт согласие на:

    1. Сбор, обработку, хранение, уничтожение конфиденциальной информации и персональных данных Агентом в целях выполнения условий настоящей оферты по оказанию услуг международной доставки экспресс-груза и совершения таможенных процедур.
    2. Получение от Агента на свой телефон/ электронную почту голосовых и электронных сообщений, уведомлений, предупреждений и иную информацию касающуюся деятельности Агента в рамках оказываемых услуг.
  12. Срок действия договора-оферты

    Договор вступает в силу в момент акцепта оферты и действует до подписания Получателем Уведомления о доставки либо до исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.

Соглашение по обработке персональных данных

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте vgexpress.ru , (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки (регистрации) Пользователь:

  • подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
  • признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением и содержащимися в нем условиями обработки его персональных данных, указываемых им в полях онлайн заявки (регистрации) на сайте;
  • признает и подтверждает, что все положения настоящего Соглашения и условия обработки его персональных данных ему понятны;
  • дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых персональных данных в целях регистрации Пользователя на Сайте;
  • выражает согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие Пользователя применяется в отношении обработки следующих персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество;
  • место пребывания (город, область);
  • номера телефонов;
  • адресах электронной почты (E-mail).

Пользователь, предоставляет сервису vgexpress.ru право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:

  • сбор и накопление;
  • хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Сайта Пользователем;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • использование в целях регистрации Пользователя на Сайте;
  • уничтожение;
  • передача по требованию суда, в т.ч. третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации Сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».